www.airox.pl

Jeśli otrzymałeś niewłaściwe produkty lub produkty, które otrzymałeś

są wadliwe, wyślij wiadomość e-mail na adres info@airox.pl, aby omówić tę sprawę

.

Jeśli nie jesteś zadowolony z otrzymanych towarów, możesz je zwrócić w ciągu 30

dni od otrzymania, pod warunkiem, że są one w oryginalnym i nadającym się do sprzedaży

stanie.

Po zwrocie masz prawo do pełnego zwrotu kosztów, z

wyłączeniem kosztów przesyłki zwrotnej. Nie możemy

zwrócić ani wymienić produktów, które wydają się być używane lub otwarte, lub które

nie są w oryginalnym stanie.

Wniosek o zwrot

● Prosimy o pobranie, wydrukowanie i wypełnienie formularza zwrotu,

jeśli jeszcze tego nie zrobili Państwo. Formularz zwrotu można zamówić za pomocą poniższego

formularza.

● Prosimy o przesłanie formularza zwrotu wraz ze zdjęciem produktów, które Państwo

zwracają, na adres info@airox.pl pocztą elektroniczną.

● Po zatwierdzeniu upewnij się, że przesyłka zwrotna jest dobrze zapakowana i

spełnia wszystkie poniższe warunki.

● Wyraźnie oznacz „Zwroty” na zewnętrznym opakowaniu paczki

.

● Skorzystaj z ubezpieczonej usługi śledzenia przesyłki, aby mieć pewność, że paczka

dotrze do nas bezpiecznie.

● Wyślij e-mail z informacją o śledzeniu przesyłki na adres info@tramaris.com

Zapakuj towary i odeślij je na poniższy adres:

Warunki i wytyczne dotyczące zwrotów:

● Wszystkie zwracane produkty muszą być nieużywane, nieotwarte i

wyposażone w oryginalne opakowanie plastikowe.

● Nie ponosimy odpowiedzialności za koszty zwrotu

artykułów.

● Upewnij się, że wszystkie zwracane artykuły są dobrze zapakowane, aby

nie uległy uszkodzeniu podczas transportu.

● Upewnij się, że wszystkie paczki zwrotne są wysyłane za pomocą

usługi z możliwością śledzenia i ubezpieczeniem, ponieważ nie ponosimy odpowiedzialności

za artykuły, które uległy uszkodzeniu lub zaginęły

podczas transportu zwrotnego.

● Upewnij się, że formularz zwrotu został zatwierdzony – bez

zatwierdzenia może to spowodować, że Twoja przesyłka zwrotna nie zostanie

przetworzona.

Prosty zwrot w trzech prostych krokach:

Krok 1: Poproś o formularz zwrotu, korzystając z poniższego formularza kontaktowego. Podaj

numer zamówienia, adres e-mail i powód zwrotu.

Krok 2: Wyślij swoje zamówienie

Wyślij produkty wraz z wypełnionym formularzem zwrotu na adres

podany na formularzu zwrotu. Upewnij się, że paczka posiada kod Track and Trace.

Jako nadawca ponosisz odpowiedzialność i nie chcemy, aby doszło do nieporozumień

.

Krok 3: Otrzymaj kwotę zakupu na swoje konto bankowe

Po otrzymaniu paczki zadbamy o to, aby

kwota zakupu

została zwrócona na Twoje konto bankowe w ciągu pięciu dni roboczych.

SKONTAKTUJ SIĘ

Masz pytania dotyczące zwrotu? Chcesz coś powiedzieć? Chętnie Ci pomożemy! Jesteśmy

dostępni poprzez następujące kanały:

W przypadku pytań lub uwag prosimy o kontakt mailowy na adres info@airox.pl

W przypadku pytań można również wysłać wiadomość prywatną przez Facebooka.